Официальный сайт Муниципального образования Ивановский сельсовет

Материалы

Порядок приема и рассмотрения обращениий граждан, направленных через официальный сайт администрации МО Ивановский сельсовет Оренбургского района.

Официальный сайт администрации МО Ивановский сельсовет является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан по вопросам, входящим в компетенцию администрации МО Ивановский сельсовет.

Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации МО Ивановский сельсовет, обрабатываются специалистами администрации.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных проблем в органы исполнительной власти Оренбургской области и иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращении вопросов.

Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или нечеткой информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества, полного обратного почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, рассмотрению не подлежат.

Отдел по работе с обращениями граждан оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также по необходимости содержание запроса.

ВНИМАНИЕ!

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации: Длина текста электронного обращения не должна превышать 2 тысячи символов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения следует направлять обычной почтой по адресу: 460528, Оренбургская область, Оренбургский район, с. Ивановка, ул. Кольцевая, д. 1а.

Порядок рассмотрения письменных обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.